Yhteystiedot
HUOM! Suosittelemme lukemaan usein kysytyt kysymykset ennen yhteydenottoa.
Pyydämme käyttämään yhteydenotoissa sähköpostia
mahdollisuuksien mukaan.
Toimintamme kiireisen luonteen vuoksi sähköposti on ehdottomasti järkevin tapa ottaa yhteyttä,
pyrimme vastaamaan sähköposteihin mahdollisimman pikaisesti niiden
saavuttua. Usein pystymme lukemaan sähköposteja myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Noutopiste
Noutopisteen esittelytilassa on normaalisti esillä satoja eri tuotteita (kuitenkin vain osa valikoimastamme) ja varastotuotteitakin on tuotepakkausten ja noutopisteen asiakastilanteen sen salliessa mahdollista saada pyynnöstä nähtäville.
Käyntiosoite:
Pursimiehenkatu 25
00150 HelsinkiSisäänkäyntimme sijaitsee kadulla heti C-rapun oikealla puolella. Ellei ovi ole auki, soittakaa ovikelloa joka on ovenkarmissa ikkunoiden tasalla.
HUOM! Heinäkuussa noutopiste on avoinna arkisin (ti-to) hieman normaalia lyhyemmin, klo 14:00 - 17:30.
Noutopisteen aukioloajat heinäkuussa:
Ma: suljettu Ti: 14:00 - 17:30 Ke: 14:00 - 17:30 To: 14:00 - 17:30 Pe: suljettu La: 10:00 - 14:00 Su: suljettu HUOM! Ilmoitamme erikseen kun tilatut tuotteet ovat noudettavissa, emme voi taata tuotteiden saatavuutta ennen lähettämäämme ilmoitusta.
Noudot muina aikoina sopimuksen mukaan. Noutoajat voimassa toistaiseksi, tarkista ajat muutosten varalta. Pidätämme oikeuden noutoaikojen muutoksiin.
Klikkaa päästäksesi interaktiiviseen karttaan ja nähdäksesi lähimmät bussi- ja raitiovaunupysäkit.
Noutotilaukset voi maksaa myös toimipisteessämme. Käteisen lisäksi hyväksymme seuraavat kortit:
suomalaiset pankkikortit, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.Huomioithan käteisellä maksaessasi että turvallisuussyistä emme pidä kovin suurta vaihtorahakassaa, tarkistamme vastaanottamamme setelit setelintunnistimella.
Postiosoite ja yritystiedot
Serio Oy
PL 541
00101 Helsinki
Y-tunnus: 2085842-6
Yhteysosoitteet
- Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu@petshop.fi
-
Laskuja ja rahaliikennettä koskevat tiedustelut
laskutus@petshop.fi
Puhelin
Pyrimme olemaan puhelimitsekin tavoitettavissa noutoaikoina, mutta emme aina ehdi vastaamaan puhelimeen.
Serio Oy, asiakaspalvelu: 0400-463 463 (ei tekstiviestejä)
